常见问题

价格取决于语言组合、文件篇幅及排版、认证类型以及交付时间。请发送扫描件，我们通常会在当个工作日内回复固定价格。报价免费，且无任何义务。

不需要。我们的新西兰服务完全远程办理。您发送扫描件或照片，我们通过电子邮件交付认证PDF，如需原件则以可追踪快递寄送。只有需要公证签字时才需本人前往公证员处，我们会在您附近预约。

新西兰移民局要求翻译由独立、信誉良好的译员完成，而非申请人或其家属。我们的认证翻译符合这一要求，并附有译员信息及翻译声明。

可通过本网站的报价表格上传，或发送电子邮件至info@abc-offices.com。手机拍摄的清晰照片即可，只要每个角落和印章都清晰可读。

常规个人文件通常在1至3个工作日内完成。海牙认证和使领馆认证的时间取决于相关政府部门或使馆，我们会在每份报价中给出实际的办理周期。

会。文件只有处理您订单的人员才能看到，译员均受保密义务约束，文件在不再需要时即被删除。我们也可以为企业客户签署保密协议。

可以。ABC翻译在多个国家设有办事处和合作伙伴，可代您在海外调取文件、办理海牙认证或领事认证，您无需亲自前往。

新西兰移民局要求非英文文件附有英文翻译，且翻译须由独立译员完成，不能由申请人或其家属翻译。我们的认证翻译由独立的专业译员完成，并附有译员信息，符合移民局的要求。

通常不需要。每一页（如背面有印章也请包括背面）的清晰扫描件或照片即可满足大多数用途。如果接收机构要求译文与公证副本装订在一起，我们会在开始前告知您。

出生证明等常规个人文件通常在1至3个工作日内完成。篇幅较长的文件将单独报价，并可提供加急服务。

海牙认证只能由文件签发国办理。例如，中国或印度签发的证书须在当地办理认证。我们可以通过海外分支机构为您代办，无需您亲自前往。

这种情况下，文件需先在新西兰认证，再由目的国驻新西兰使领馆进行领事认证。请参阅我们的使领馆认证服务。

需要。海牙认证附在原件或公证副本上，我们会明确告诉您需要寄送什么、寄往何处。

请告诉我们目的国和文件用途。我们会在您付款前确认具体要求，因为相关规定会变化，有时还取决于文件类型。

可以。如果该国通过驻澳大利亚或其他地区的使馆管辖新西兰事务，我们会通过该使馆或我们的国际网络办理。

取决于具体使领馆。有些几天即可办完，有些则需要数周。我们会在报价时给出实际的办理周期。

太平绅士可为在新西兰境内使用的文件核证副本。外国机构通常要求由公证员办理，其印章之后可办理海牙认证或领事认证。

可以。我们可以准备双语授权委托书，或翻译您海外律师提供的委托书，确保签署人完全理解所签内容。

在公证员面前签字需要本人携带带照片的身份证件到场。我们会在您附近安排预约，并提前准备好所有文件。

通过我们的海外分支机构及合作伙伴，我们可以从大多数国家调取文件。请告诉我们国家、文件类型及签发机构（如知道），我们会确认可行性和费用。

通常需要一份签字授权书、身份证件复印件，以及查找记录所需的信息，如全名、日期和地点。部分登记机构另有要求，我们会详细说明。

可以。大多数客户会将文件调取与翻译、海牙认证或领事认证一并办理，文件到手即可使用。

现场口译最好提前一周预约。对于较短时间内的需求，特别是视频和电话口译，我们通常也能安排。

如口译员需前往主要城市以外的地区，交通时间和费用会包含在报价中，不会有额外费用。

可以。对于本地口译员较少的语言，我们通常会通过国际网络安排远程视频口译。